Marraskuusta 2026 alkaen voit ottaa asentajatilan (Installer mode) käyttöön itse VOOL-mobiilisovelluksessa. VOOL-tukeen ei tarvitse enää ottaa yhteyttä.
Asentajatila antaa yleiskuvan asentamistasi kohteista ja laitteista eri työtiloissa, antaa lisätä ja määrittää uusia latureita ja LMC-laitteita asiakkaan kohteeseen sekä luovuttaa kohteen asiakkaalle asennuksen jälkeen.
Asentajatilan käyttöönotto mobiilisovelluksessa
Päivitä VOOL-sovellus uusimpaan versioon ja kirjaudu sisään.
Avaa Profiili.
Napauta Installer mode -kytkintä.
Lue asentajan ehdot. Asentajaksi ryhtyessäsi sitoudut:
tukemaan kaikkia tekemiäsi asennuksia,
jakamaan asennustesi tiedot VOOL-tuen kanssa,
vastaamaan asiakkaiden kyselyihin 2 arkipäivän kuluessa tai välittämään ne VOOL-tukeen,
vastaamaan asiakkaidesi ja VOOLin puheluihin.
Valitse I agree to the terms above.
Syötä matkapuhelinnumerosi maatunnuksen kanssa (esim. +358…). Kenttä on pakollinen.
Napauta Enable installer mode.
Asentajatila on nyt käytössä. Voit kytkeä sen päälle ja pois samasta kytkimestä profiilissa milloin tahansa. Puhelinnumerosi näkyy profiilin kohdassa Account, jossa voit muuttaa sitä.
Asentajan lisääminen olemassa olevaan työtilaan
Jos asiakkaan työtila on jo olemassa, sen omistaja tai ylläpitäjä voi lisätä sinut asentajaksi VOOL-verkkosovelluksessa (app.vool.com):
Access management → Members → Invite people ja valitse rooli Installer, tai
vaihda jäsenluettelossa olemassa olevan jäsenen rooliksi Installer.
Installer-roolilla voi lisätä vain käyttäjiä, jotka ovat jo ottaneet asentajatilan käyttöön mobiilisovelluksessa. Jos saat virheilmoituksen, että henkilö ei ole asentaja, hänen on ensin tehtävä yllä olevat vaiheet.
Tarvitsetko apua?
Kirjoita meille chatissa tai osoitteeseen [email protected].