VOOL lādētāja ierobežotā garantija ES dalībvalstīs ir spēkā 5 gadus no iegādes datuma. Tā ietver to detaļu remontu, nepieciešamo nomaiņu vai naudas atmaksu, kurām normālas lietošanas laikā atklājas ražošanas defekti.
VOOL lādētāja ierobežotā garantija neattiecas uz bojājumiem vai darbības traucējumiem, ko tieši vai netieši izraisījis normāls nolietojums, ļaunprātīga vai nepareiza lietošana, neuzmanība, negadījumi vai lādētāja izmantošana tam neparedzētā veidā.
Lai gan visa apkope un remonts nav obligāti jāveic VOOL servisa centrā, ierobežotā garantija var nebūt spēkā, ja apkope, serviss vai remonts veikts nepienācīgi. Tāpēc iesakām visu apkopi un remontu uzticēt pilnvarotam servisam.
Kā iesniegt pieteikumu
Saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem VOOL lūdz par ražošanas defektiem paziņot rakstiski saprātīgā termiņā un VOOL lādētāja ierobežotajā garantijā noteiktā garantijas perioda laikā. Tā mēs varēsim veikt nepieciešamo remontu.
Rakstiet mums uz [email protected] vai pa pastu:
VOOL
Veerenni 38
10138, Tallinn
Igaunija
Lūdzu, norādiet šādu informāciju:
iegādes datums
jūsu vārds un kontaktinformācija
lādētāja sērijas numurs
detalizēts problēmas apraksts
ko jau esat darījuši, lai problēmu atrisinātu
Ja starp jums un VOOL rodas domstarpības par VOOL lādētāja ierobežoto garantiju, VOOL darīs visu iespējamo, lai rastu abām pusēm pieņemamu risinājumu.