Im Konfigurationsbereich der VOOL Ladestation können Sie die OCPP-Quelle festlegen. Diese Einstellung bestimmt, ob sich die Ladestation direkt mit dem VOOL OCPP-Server verbindet oder über das LMC.
Richtlinien:
Hat die Ladestation keine eigene Internetverbindung, das LMC aber schon, sollte die OCPP-Quelle auf „LMC“ stehen.
Hat die Ladestation dagegen eine eigene Internetverbindung (LAN, WLAN oder 4G), sollte die OCPP-Quelle auf „Internal“ stehen.
Öffnen Sie in der Detailansicht der Ladestation den Konfigurationsbereich:
Prüfen Sie dann das Modul „Settings“:
Ändern Sie den Parameterwert:
Wenn die OCPP-Quelle falsch eingestellt ist
Eine falsche OCPP-Quelle zeigt sich meist auf eine dieser Arten:
Die Ladestation bleibt auf Suspended by charger und startet nie einen geplanten oder preisbasierten Ladevorgang.
Das Portal meldet
error_charger_lmc_communication_not_ok.Sofortiges Laden funktioniert weiterhin – deshalb wird das leicht als Problem mit dem Smart Charging statt mit der Verbindung missverstanden.
Zwei Dinge sollten Sie prüfen, wenn die Quelle auf LMC steht, die Ladestation das LMC aber trotzdem nicht erreicht:
Gleiches Netzwerksegment. Die Ladestation findet das LMC per mDNS, das nicht über Subnetze oder VLANs hinweg funktioniert. Beide Geräte müssen im selben Segment sein.
Statische Adressen. Geben Sie Ladestation und LMC statische IP-Adressen. Vergibt der Router eine Adresse neu, bricht die Verbindung ab und die Ladestation zeigt wieder die oben genannten Symptome.
Die genauen Hinweise, die Sie sehen
Erreicht eine Ladestation den OCPP-Server direkt, ihre OCPP-Quelle steht aber noch auf LMC, zeigt das Portal:
The charger is directly connected to the OCPP server, but the OCPP source is set to LMC. (Die Ladestation ist direkt mit dem OCPP-Server verbunden, aber die OCPP-Quelle ist auf LMC gesetzt.) |
Diese Kombination ist ungültig. Setzen Sie entweder die OCPP-Quelle auf Internal, weil die Ladestation eine eigene Internetverbindung hat, oder korrigieren Sie die Verbindung so, dass sie tatsächlich über das LMC läuft. Vor März 2026 war dieser Hinweis anders formuliert – zitiert ein Installateur leicht abweichende Worte, meint er dasselbe.
Ein zweiter Hinweis, OCPP connection issue, erscheint, wenn für dieselbe Ladestation eine zweite OCPP-Verbindung versucht wird oder die OCPP-Version nicht zur OCPP-Quelle der Ladestation passt.
Wer diese Hinweise sieht: Sie werden Installateuren, VOOL Administratoren und im Partner Portal angezeigt. Workspace-Inhaber und -Admins sehen sie nicht – deshalb findet ein Kunde die Meldung, die der Support beschreibt, oft nicht.