Was ist die von VOOL verwaltete Abrechnung?
Was ist die von VOOL verwaltete Abrechnung?
Die von VOOL verwaltete Abrechnung ist ein optionaler Dienst, der alle Zahlungen für Ihren Ladestandort automatisiert.
Wenn sie aktiviert ist, übernimmt VOOL:
das Einziehen der Zahlungen von den Fahrerinnen und Fahrern
das Erstellen von Rechnungen und Berichten
die monatliche Auszahlung Ihrer Ladeerlöse
Sie müssen die Zahlungen nicht selbst verwalten.
Für wen ist das gedacht?
Für wen ist das gedacht?
Die von VOOL verwaltete Abrechnung eignet sich für:
Mehrfamilienhäuser und das Laden am Wohnort
Büros und das Laden für Mitarbeitende
das Laden für Gäste und Besucher
öffentliche und halböffentliche Ladestandorte
Sie funktioniert für private wie für öffentliche Anwendungen.
Wie bezahlen die Fahrerinnen und Fahrer?
Wie bezahlen die Fahrerinnen und Fahrer?
Sie:
hinterlegen einmalig eine Zahlungskarte in der App oder im Kundenportal
starten den Ladevorgang:
in der VOOL App
im Kundenportal (charge.vool.com)
mit einer RFID-Karte
Die Zahlung läuft nach jedem Ladevorgang automatisch.
Was sind Preisregeln?
Was sind Preisregeln?
Preisregeln legen fest, wie viel verschiedene Nutzerinnen und Nutzer beim Laden bezahlen.
Sie können anlegen:
Preisregeln für Mitglieder – für Bewohner, Mitarbeitende oder bestimmte Nutzergruppen
öffentliche Preisregeln – für Gäste oder die Öffentlichkeit
Preisregeln werden über Nutzergruppen zugewiesen.
Welche Preisoptionen gibt es?
Welche Preisoptionen gibt es?
Sie haben die Wahl zwischen:
Festpreis (zum Beispiel 0,25 €/kWh)
Marktpreis plus Aufschlag (zum Beispiel Börsenstrompreis plus 0,10 €)
So behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Preisgestaltung.
Können verschiedene Nutzer an derselben Ladestation unterschiedliche Preise zahlen?
Können verschiedene Nutzer an derselben Ladestation unterschiedliche Preise zahlen?
Ja.
Zum Beispiel:
Bewohnerinnen und Bewohner zahlen einen niedrigeren Festpreis
Gäste zahlen Marktpreis plus Aufschlag
Mitarbeitende laden zum Selbstkostenpreis
Firmenwagen laden kostenlos (0 €)
Das alles funktioniert an denselben Ladestationen, über Gruppen und Preisregeln.
Was passiert jeden Monat?
Was passiert jeden Monat?
Zu Beginn jedes Monats:
zahlt VOOL Ihre gesamten Ladeerlöse aus
erhalten Sie einen übersichtlichen Umsatzbericht
wird eine Servicegebühr von 8 % von Ihrer hinterlegten Zahlungskarte abgebucht
Es gibt:
keine festen Monatsgebühren
keine versteckten Kosten
Muss ich Rechnungen für die Fahrer erstellen?
Muss ich Rechnungen für die Fahrer erstellen?
Nein.
VOOL:
rechnet automatisch mit den Fahrerinnen und Fahrern ab
erstellt alle Rechnungen
übernimmt den Zahlungseinzug
Sie erhalten nur die monatliche Auszahlung und die Berichte.
Können Fahrer ohne hinterlegte Zahlungskarte laden?
Können Fahrer ohne hinterlegte Zahlungskarte laden?
Nein.
Der Ladevorgang startet nur, wenn:
eine gültige Zahlungskarte hinterlegt ist
die Ladestation nach Ihren Regeln zugänglich ist
So ist der Zahlungseinzug zuverlässig.
Kann ich die von VOOL verwaltete Abrechnung ohne Zahlungskarte aktivieren?
Kann ich die von VOOL verwaltete Abrechnung ohne Zahlungskarte aktivieren?
Nein.
Um die von VOOL verwaltete Abrechnung zu aktivieren, müssen Sie eine gültige Zahlungskarte hinterlegen.
Die Zahlungskarte dient dazu:
die Servicegebühr von 8 % automatisch abzubuchen
manuelle Rechnungen oder Überweisungen zu vermeiden
VOOL verschickt keine Rechnungen über die Servicegebühr, die manuell bezahlt werden müssten.
Die Servicegebühr wird immer automatisch von der hinterlegten Karte abgebucht.
So ist sichergestellt:
vollständig automatisierte Abrechnung
kein manueller Abgleich
Die Zahlungskarte können Sie jederzeit in den Abrechnungseinstellungen aktualisieren oder austauschen.
Kann ich die von VOOL verwaltete Abrechnung wieder beenden?
Kann ich die von VOOL verwaltete Abrechnung wieder beenden?
Ja.
Die von VOOL verwaltete Abrechnung ist optional.
Sie können sie jederzeit deaktivieren und bei Bedarf zur Abrechnung in Eigenregie wechseln.