Aktuelle Versionen der VOOL App erfordern iOS 17.6 oder neuer. Die Mindestversion wurde im Herbst 2025 auf iOS 17 angehoben, als die App auf eine neuere Entwicklungsumgebung umgestellt wurde.
Wenn Ihr iPhone nicht über iOS 16 hinaus aktualisiert werden kann – ein iPhone X endet zum Beispiel bei 16.7 –, können Sie die neueste Version der App nicht installieren. Ausgesperrt sind Sie dadurch aber nicht.
Wenn Ihr iPhone iOS 17.6 nicht unterstützt
Der App Store bietet Ihnen die letzte Version der App an, die auf Ihrem Gerät funktioniert. Öffnen Sie die Seite der VOOL App im App Store und tippen Sie auf das Download-Symbol (die Wolke mit dem Pfeil nach unten). Diese Version lässt sich installieren und funktioniert.
Wenn Sie bereits eine ältere Version installiert haben, nutzen Sie sie einfach weiter – Sie müssen nichts tun.
Was eine ältere App-Version kann und was nicht
Die alltägliche Nutzung ist nicht betroffen: Sie sehen Ihre Ladestationen, können das Laden starten und stoppen, RFID-Karten nutzen sowie Verlauf und Kosten einsehen.
Was Ihnen begegnen kann, ist das Gegenteil dessen, was man erwartet. Eine ältere App-Version zeigt noch Funktionen an, die inzwischen aus dem Dienst entfernt wurden – zum Beispiel das alte Programm Full battery with cheapest price und die Enode-basierten Solarprogramme. Diese wurden im Januar 2026 für alle eingestellt, nicht nur für alte Telefone. Wenn Sie versuchen, eines davon zu starten, meldet die App lediglich, dass das Programm nicht gestartet werden konnte. Nutzen Sie stattdessen eines der aktuellen Programme: Charge now, Schedule, Price-based oder Cheapest hours.
Wenn Sie häufig laden, aktualisieren Sie das Telefon
Wir halten ältere App-Versionen funktionsfähig, sie erhalten aber keine neuen Funktionen oder Korrekturen mehr, und App Stores halten alte Versionen nicht ewig bereit. Wenn das Telefon Ihr wichtigstes Werkzeug zum Verwalten des Ladens ist, lohnt sich irgendwann der Umstieg auf ein Gerät mit iOS 17.6 oder neuer – es eilt aber nicht.
Sie können jederzeit einen Browser nutzen
Die App schränkt Ihr Konto in keiner Weise ein. app.vool.com funktioniert in jedem modernen Browser auf Telefon oder Computer und zeigt Ihre Standorte, Geräte, Ladevorgänge und Einstellungen. Für öffentliches Laden funktioniert charge.vool.com auf dieselbe Weise.