Kui koormushaldus ei tööta, aga nii laadija kui ka LMC näivad võrgus olevat, on põhjus tavaliselt nendevahelises ühenduses, mitte seadmetes endis. Käi see loend läbi järjekorras — tarkvarapoolsed kontrollid on kiiremad kui füüsilised ja lahendavad enamiku juhtumitest.
Alusta juhtimiskanalist, mitte kaablist
LMC valib kanali automaatselt: kui CAN on saadaval, eelistab ta alati CAN-i, ja läheb LAN-ile üle ainult siis, kui CAN-il side puudub. Laadija seevastu võtab koormushalduse vastu ainult nendel kanalitel, mis on tema seadetes lubatud.
See ebasümmeetria on kõige sagedasem põhjus, miks tervena näiv objekt on koormushalduseta. Kui LMC on CAN-i katkemise tõttu LAN-ile üle läinud, aga laadijal on lubatud ainult CAN, siis laadija keeldub teadlikult LAN-i kaudu tulevast koormushaldusest — ja kõik näib ikka võrgus olevat.
„Aga side ju on." Veebis kuvatav sidestaatus tuleb LMC-lt ja ütleb, et ühendus on olemas, mitte seda, milline. Vii hiir rohelise täpi kohale, et näha kanalit. Kui seal on LAN, siis CAN on maas — muidu ei oleks LMC üle läinud.
Mida kontrollida, järjekorras
Käivita objektil Health Status. See märgib ära koormushalduse seadistusvead ja nõrgad ühendused, mis ütleb, kas tegu on seadistuse või ühenduse probleemiga.
Kontrolli, et laadija on LMC grupis. Grupist välja kukkunud laadija ei ole koormushalduse all üldse. Vaata Vahetasid või lisasid laadija: ühenda see LMC-ga uuesti.
Kontrolli laadija OCPP allikat — LMC, kui laadijal ei ole oma internetiühendust, ja Internal, kui on. Vale allikas annab täpselt samad sümptomid nagu katkenud CAN-ühendus. Vaata Laadija OCPP allikas.
Võrdle laadijal lubatud juhtimiskanaleid selle kanaliga, mida LMC kasutab. Kui olemas on nii CAN-kaabel kui ka ühine võrk, luba laadijal mõlemad, et LMC automaatne ümberlülitus satuks alati lubatud kanalile.
Alles seejärel vaata füüsilist CAN-kihti, nagu allpool kirjeldatud.
CAN-juhtmestiku kontrollimine kohapeal
Kontrolli, millisesse pesasse kaabel LMC-l on ühendatud. LMC-l ei ole vasakut ja paremat — on esi- ja tagakülg, ja CAN on tagumine pesa. Pesad on seadmel tähistatud. LAN-pesasse ühendatud CAN-kaabel on sagedane ja täiesti vaikne viga.
Laadijal sobib kumb tahes pesa. Laadijal on kaks RJ45 CAN-porti ja need on elektriliselt identsed — just see võimaldab CAN-i laadijalt laadijale edasi viia. Ainult üks pesa laadijal kannab Ethernetti ja see on tähistatud.
Kontrolli topoloogiat. CAN läheb LMC-lt esimesele laadijale, selle teisest pordist järgmisele laadijale ja nii edasi. Ahela viimases laadijas on vabas pordis lõputakisti.
Vaata laadija CAN-pordi LED-e. Üks LED vilgub, kui LMC saadab andmeid. Teine LED põleb püsivalt, kui side on loodud. Kui vilkumist üldse ei ole, siis kas LMC-lt ei tule sõnumeid või on juhtmestik vale või puudu. LED-id ei ole eriti heledad — vaata lähedalt.
Mõõda liin, kui LED-id ei anna vastust. Võta kõigilt laadijatelt ja LMC-lt toide maha (või mõõda LMC poolt, kui LMC kaabel on lahti) ja mõõda takistust siinil:
Umbes 60–80 Ω, kui kõik on ühendatud ja mõlemad lõputakistid on olemas — korrektne.
Umbes 120–140 Ω tähendab, et ahelas on ainult üks lõputakisti.
Kontrolli kontakte ja varjestust. Kaks tavalist paigaldusviga on RJ45-pistiku vahetusse läinud kontaktid ja varjestuse puudumine elektriliselt mürarikkas keskkonnas. Pane tähele: varjestatud kaabel plastpistikutega ei anna mingit varjestust — vaja on metallpistikuid, et varje oleks pidev. Lühikesed vedud taluvad varjestuseta olekut, pikad ja toitekaablite kõrval kulgevad mitte.
Kontrolli kaableid endid — mitte üle pingutatud, mitte murtud, korralikult pesas. Kui üks kindel laadija kukub sagedamini välja kui teised, on selle ahelast lahti ühendamine mõistlik test.
Kaks signaali, mida tasub teada
Laadimine töötab, tark laadimine ei tööta. Kohene laadimine ei sõltu LMC-st, seega surnud CAN-ühendusega laadija laeb nõudmisel ikka. See jõuab meieni regulaarselt kui targa laadimise viga, olles tegelikult sideprobleem.
Tarkvaraversioonid näevad objektivaates valed välja. Tühi või ebausutav tarkvaraversioon on vihje, et laadija ei suhtle LMC-ga — mitte tarkvaraprobleem, mida taga ajada.
Kui CAN töötas ja siis lõpetas
Eemalda laadija LMC grupist, oota hetk ja lisa uuesti. See on esimene asi, mida proovida pärast tehaseseadete taastamist, tarkvarauuendust või võrgumuudatust.
Mida meile saata
LMC seerianumber, laadijate seerianumbrid, mida Health Status näitab, millised juhtimiskanalid on laadijal lubatud ja kas kohene laadimine töötab. Nende viie asjaga saame tavaliselt öelda, kummal pool viga on, ilma teist kirjavahetust vajamata.