Monessa VOOL-laturissa ja LMC:ssä on sisäänrakennettu SIM (eSIM), jonka ansiosta laite voi muodostaa internetyhteyden mobiiliverkon kautta WiFin tai Ethernetin sijaan. Tämä on hyödyllistä, kun käyttökelpoista paikallista verkkoa ei ole — erillinen autotalli, pysäköintialue tai kohde, jossa reititin on kaukana laturista.
Miten aktivointi toimii
SIM asennetaan tehtaalla, mutta se ei ole aktiivinen laitteen saapuessa. VOOL aktivoi sen, minkä jälkeen mobiiliyhteys määritetään laitteeseen.
Kun haluat aktivoida SIM:n, lähetä meille jokaisen laitteen sarjanumero osoitteeseen [email protected]. Useita laitteita käyttöön ottavat asentajat voivat lähettää sarjanumerot yhdessä viestissä — aktivoimme ne yhtenä eränä.
Mobiilidatan tilan tarkistaminen
VOOL-portaalissa (app.vool.com) avaa laite ja katso asetuspaneelia. Siinä näkyvät käytössä olevat verkot (mobiili, WiFi, Ethernet) ja aktiivinen verkko — se, jota laite todella käyttää.
Paikan päällä Bluetoothin kautta yhdistä laturiin VOOL-sovelluksella ja tarkista, että mobiilidata on kytketty päälle laitteen asetuksissa.
Jos mobiilidata on käytössä, mutta laite on edelleen offline-tilassa
Tarkista ensin signaalin voimakkuus — kellarissa, metallikaapissa tai teräsbetonirakennuksessa olevalla laitteella ei välttämättä ole lainkaan käyttökelpoista mobiilikuuluvuutta. Jos signaali on hyvä, mutta laite ei silti yhdistä verkkoon, SIM ei ehkä ole vielä käytössä meidän päässämme.
Lähetä meille:
Laitteen sarjanumero
Näkyykö mobiilidata laitteessa käytössä olevana
Näytetty signaalin voimakkuus, jos näet sen
Onko laite koskaan ollut verkossa
Voimme silloin tarkistaa SIM:n tilan suoraan ja korjata asian.
Kaksi hyvä tietää -rajoitusta
Mobiilidata on käyttöperusteista. Jokaisella laitteella on kohtuullinen kuukausittainen datakiintiö — riittävä normaaliin toimintaan, raportointiin ja latauksen ohjaukseen, mutta se ei ole yleinen internetyhteys.
Laiteohjelmistopäivityksiä mobiiliyhteyden kautta on rajoitettu. Automaattisia päivityksiä ei oletuksena lähetetä mobiiliyhteyden kautta, jotta kiintiötä ei kulu ja jotta päivitys ei keskeydy heikon yhteyden vuoksi. Jos mobiilidataa käyttävä laite tarvitsee laiteohjelmistopäivityksen, pyydä sitä meiltä, niin käynnistämme sen erikseen.
Jos käytettävissä on langallinen tai WiFi-yhteys, se on silti parempi vaihtoehto: se on nopeampi, siinä ei ole datarajaa ja laiteohjelmistopäivitykset toimivat normaalisti.