”Installer” (asentaja) voidaan kutsua jo olemassa olevaan kohteeseen, tai hän voi luoda uuden kohteen, kutsua siihen käyttäjiä ja siirtää kohteen omistajuuden muille käyttäjille. Katsotaan näitä tilanteita erikseen.
Ensimmäinen tilanne: ”Installer” luo uuden kohteen ja lisää uusia laitteita.
Asenna ensin VOOL-sovellus puhelimeesi:
iOS-käyttäjät voivat ladata sovelluksen tästä linkistä: VOOL iOS:lle
Android-käyttäjät saavat sovelluksen tästä linkistä: VOOL Androidille
Pyydä sitten tiimiämme ottamaan ”Installer mode” käyttöön. Prosessi on kuvattu tässä artikkelissa: https://support.vool.com/fi/articles/8548234
Kun olet kirjautunut sovellukseen, ota ”Installer mode” käyttöön tilisi asetuksista, katso kuvakaappaus:
Kun ”Installer mode” on käytössä, sovellus päivittyy ja avaa seuraavan näkymän, jossa voit valita ”Start new installation” (aloita uusi asennus) ja luoda laturin ja kohteen asiakkaalle.
Uutta asennusta aloittaessa sinulta kysytään asiakkaan kohteen osoite ja latauspisteen nimi (asiakas voi muuttaa sitä myöhemmin).
Sen jälkeen syötä laitteen tiedot, kuten sarjanumero ja PIN-koodi – käsin tai QR-koodin avulla. Ensimmäisen laitteen jälkeen samaan kohteeseen voi lisätä laitteita alanavigaation toiselta välilehdeltä tai kojelaudalta.
Kun laitteet on lisätty, voit seurata niiden tilaa ja määrittää niitä tarvittaessa, erityisesti jos ne eivät ole yhteydessä verkkoon. Voit myös muodostaa laitteisiin Bluetooth-yhteyden; ohjeet latureiden yhdistämiseen ja määrittämiseen Bluetoothin kautta löydät täältä: https://support.vool.com/fi/articles/8523662
Kun asennus on valmis ja kaikki laitteet on yhdistetty ja ne toimivat, kutsu seuraavaksi kohteen omistaja ottamaan uusi kohde haltuunsa. Napsauta ”Home”-näkymässä painiketta ”Handover ownership” (siirrä omistajuus). Kun syötät omistajan sähköpostiosoitteen, hän saa kutsun ja hänet lisätään kohteen pääkäyttäjäksi, jolla on oikeus hallita kaikkia laitteisiin liittyviä toimintoja.
Toinen tilanne: ”Installer” kutsutaan olemassa olevaan kohteeseen.
Asenna ensin VOOL-sovellus puhelimeesi:
iOS-käyttäjät voivat ladata sovelluksen tästä linkistä: VOOL iOS:lle
Android-käyttäjät saavat sovelluksen tästä linkistä: VOOL Androidille
Pyydä sitten tiimiämme ottamaan ”Installer mode” käyttöön. Prosessi on kuvattu tässä artikkelissa: https://support.vool.com/fi/articles/8548234
Jos sinut on lisätty olemassa olevaan kohteeseen ”Installer”-roolissa, voit lisätä uusia laitteita ja muokata olemassa olevia. Jotta sinut voidaan kutsua ”Installer”-rooliin, kohteen omistajan on avattava mobiilisovelluksen tiliasetukset ja napsautettava ”Invite installer” (kutsu asentaja), katso kuvakaappaus:
Kutsulinkki lähetetään asentajan sähköpostiin, tai linkin voi kopioida painikkeella ”Share link” ja lähettää muuta kautta
Kun asentaja on hyväksynyt kutsun, hän voi avata sovelluksen ja valita tai hakea kojelaudan yläreunan pudotusvalikosta tarvittavan kohteen omistajan, nimen tai sähköpostin perusteella (katso kuvakaappaus alla), lisätä uusia laitteita, nimetä ne sekä skannata sarjanumeron ja PIN-koodin:
Kun asentaja on tehnyt kaikki kohteen tehtävät, omistaja voi poistaa hänet vain verkkosovelluksessa (https://app.vool.com/): avaa ”Workspace”, etsi käyttäjä luettelosta, napsauta nimen oikealla puolella olevaa kolmea pistettä ja valitse ”Remove from workspace”:
