Daudzos VOOL lādētājos un LMC ir iebūvēta SIM (eSIM), lai ierīce varētu piekļūt internetam mobilajā tīklā Wi-Fi vai Ethernet vietā. Tas noder vietās, kur nav izmantojama lokālā tīkla — atsevišķā garāžā, autostāvvietā vai vietā, kur maršrutētājs atrodas tālu no lādētāja.
Kā notiek aktivizēšana
SIM tiek ievietota rūpnīcā, taču ierīces piegādes brīdī tā nav aktīva. VOOL to aktivizē, un pēc tam ierīcē tiek konfigurēts mobilais savienojums.
Lai aktivizētu SIM, nosūtiet mums katras ierīces sērijas numuru uz [email protected]. Uzstādītāji, kas nodod ekspluatācijā vairākas ierīces, var nosūtīt sērijas numurus vienā ziņojumā — mēs tās aktivizēsim vienlaikus.
Kā pārbaudīt, vai mobilie dati ir ieslēgti
VOOL portālā (app.vool.com) atveriet ierīci un apskatiet konfigurācijas paneli. Tajā redzami iespējotie tīkli (mobilais, Wi-Fi, Ethernet) un aktīvais tīkls — tas, ko ierīce faktiski izmanto.
Uz vietas, izmantojot Bluetooth, savienojieties ar lādētāju no VOOL lietotnes un pārbaudiet, vai ierīces iestatījumos ir ieslēgti mobilie dati.
Ja mobilie dati ir iespējoti, bet ierīce joprojām ir bezsaistē
Vispirms pārbaudiet signāla stiprumu — ierīcei pagrabā, metāla skapī vai dzelzsbetona ēkā var vispār nebūt izmantojama mobilā pārklājuma. Ja signāls ir labs, bet ierīce joprojām nepieslēdzas tīklam, iespējams, SIM mūsu pusē vēl nav aktivizēta.
Nosūtiet mums:
Ierīces sērijas numuru
Vai ierīcē mobilie dati ir redzami kā iespējoti
Redzamo signāla stiprumu, ja to var redzēt
Vai ierīce kādreiz ir bijusi tiešsaistē
Tad mēs varēsim tieši pārbaudīt SIM stāvokli un novērst problēmu.
Divi ierobežojumi, kas jāzina
Mobilie dati ir ierobežoti. Katrai ierīcei ir neliels ikmēneša datu apjoms — pietiekams normālai darbībai, pārskatiem un uzlādes vadībai, taču tas nav vispārējs interneta savienojums.
Programmaparatūras atjauninājumi mobilajā tīklā ir ierobežoti. Automātiskie atjauninājumi pēc noklusējuma netiek sūtīti mobilajā savienojumā, lai netērētu datu apjomu un lai atjauninājums netiktu pārtraukts vāja savienojuma dēļ. Ja ierīcei, kas izmanto mobilos datus, nepieciešams programmaparatūras atjauninājums, sazinieties ar mums, un mēs to palaidīsim apzināti.
Ja ir pieejams vadu vai Wi-Fi savienojums, tas joprojām ir labāka izvēle: tas ir ātrāks, tam nav datu ierobežojuma un programmaparatūras atjauninājumi notiek kā parasti.