Šos jautājumus vadītāji uzdod pirms pirmās uzlādes publiskā VOOL uzlādes vietā.
Vai publiskajai uzlādei ir laika ierobežojums?
Nē. VOOL platformā esošajiem publiskajiem lādētājiem laika ierobežojuma nav. Vari pievienot automobili vakarā un paņemt to no rīta.
Vai varu norādīt, kad automobilim jābūt gatavam?
Publiskā lādētājā nē. Tu pievieno kabeli un sāc uzlādi, un sesija turpinās, līdz automobilis to pārtrauc vai tu pats to pārtrauc.
Gatavības laiks un viedās uzlādes stratēģijas attiecas uz lādētājiem tavā paša VOOL darbvietā. Skati Uzlādes režīmi VOOL mobilajā lietotnē.
Vai publiskie lādētāji pieder VOOL?
Nē. VOOL nav savs publiskās uzlādes tīkls. Mēs nodrošinām platformu, kas ļauj uzņēmumiem padarīt savus lādētājus publiski pieejamus — tātad cenu nosaka katras vietas īpašnieks.
Visi mūsu platformā esošie publiskie lādētāji ir kartē: charge.vool.com/sites.
Vai uzlādei ir vajadzīgs konts?
Nē. charge.vool.com darbojas bez konta — atrodi vietu, izvēlies lādētāju, pievieno kabeli un sāc. Konts vajadzīgs tikai tad, ja vēlies rēķinu uz uzņēmumu.
Kā notiek norēķini un vai rēķinu var izrakstīt uzņēmumam?
Katra uzlādes sesija tiek izrakstīta atsevišķi.
Lai saņemtu rēķinu uz uzņēmumu, izveido kontu un ieslēdz uzņēmuma datus: charge.vool.com/billing. Rēķinu tad izraksta konkrētā lādētāja īpašnieks caur VOOL platformu — VOOL starpnieko pakalpojumu, nevis pārdod tev elektrību.
Joprojām neizdodas?
Raksti mums uz [email protected] un norādi, kurā vietā biji un ko rādīja lādētājs.