Wiele ładowarek i kontrolerów LMC VOOL ma wbudowaną kartę SIM (eSIM), dzięki której urządzenie może łączyć się z internetem przez sieć komórkową zamiast Wi-Fi lub Ethernetu. Przydaje się to tam, gdzie nie ma użytecznej sieci lokalnej — w wolnostojącym garażu, na parkingu czy w lokalizacji, w której router jest daleko od ładowarki.
Jak działa aktywacja
Karta SIM jest montowana fabrycznie, ale po dostarczeniu urządzenia nie jest aktywna. Aktywuje ją VOOL, a następnie połączenie komórkowe jest konfigurowane w urządzeniu.
Aby aktywować kartę SIM, wyślij nam numer seryjny każdego urządzenia na adres [email protected]. Instalatorzy uruchamiający kilka urządzeń mogą przesłać numery seryjne razem w jednej wiadomości — aktywujemy je zbiorczo.
Jak sprawdzić, czy transmisja danych komórkowych jest włączona
W portalu VOOL (app.vool.com) otwórz urządzenie i sprawdź panel konfiguracji. Pokazuje on włączone sieci (komórkowa, Wi-Fi, Ethernet) oraz sieć aktywną — tę, z której urządzenie faktycznie korzysta.
Na miejscu, przez Bluetooth połącz się z ładowarką z aplikacji VOOL i sprawdź, czy transmisja danych komórkowych jest włączona w ustawieniach urządzenia.
Jeśli transmisja danych jest włączona, a urządzenie nadal jest offline
Najpierw sprawdź siłę sygnału — urządzenie w piwnicy, metalowej szafie lub budynku żelbetowym może w ogóle nie mieć użytecznego zasięgu. Jeśli sygnał jest dobry, a urządzenie nadal nie łączy się z siecią, sama karta SIM może jeszcze nie być aktywna po naszej stronie.
Prześlij nam:
Numer seryjny urządzenia
Czy transmisja danych komórkowych jest widoczna jako włączona w urządzeniu
Wyświetlaną siłę sygnału, jeśli ją widzisz
Czy urządzenie było kiedykolwiek online
Wtedy możemy bezpośrednio sprawdzić stan karty SIM i rozwiązać problem.
Dwa ograniczenia, o których warto wiedzieć
Transmisja danych jest limitowana. Każde urządzenie ma niewielki miesięczny limit danych — wystarczający do normalnej pracy, raportowania i sterowania ładowaniem, ale nie jest to ogólne połączenie z internetem.
Aktualizacje oprogramowania przez sieć komórkową są ograniczone. Domyślnie automatyczne aktualizacje nie są wysyłane przez połączenie komórkowe, aby nie zużywać limitu i nie przerywać aktualizacji przy słabym łączu. Jeśli urządzenie korzystające z danych komórkowych potrzebuje aktualizacji, poproś nas, a uruchomimy ją ręcznie.
Tam, gdzie dostępne jest połączenie przewodowe lub Wi-Fi, nadal jest to lepsza opcja: jest szybsze, nie ma limitu danych, a aktualizacje oprogramowania przebiegają normalnie.