Przejdź do głównej zawartości

Najczęstsze pytania (FAQ)

J
Napisane przez Juhan Harm

Co jeśli nie wykupię subskrypcji — czy nadal mogę korzystać z platformy?

Oczywiście! Nadal możesz korzystać z platformy. Subskrypcja jest potrzebna tylko do funkcji zaawansowanych, takich jak ładowanie publiczne, automatyczne raporty (wkrótce) i dodawanie ładowarek innych producentów (wkrótce).
​

Dlaczego nie mogę wykupić subskrypcji w aplikacji mobilnej?

Obecnie subskrypcję można aktywować tylko w portalu administracyjnym (Admin Portal). Wkrótce jednak użytkownicy będą mogli wykupić subskrypcję w aplikacji mobilnej, z różnymi funkcjami i planami.
​

Co się stanie z moimi publicznymi ładowarkami, jeśli anuluję subskrypcję?

  • Funkcja ładowania publicznego zostanie wyłączona.

  • Twoje lokalizacje nie będą już dostępne dla kierowców pojazdów elektrycznych na charge.vool.com.

Czy jest bezpłatny okres próbny?

Dla niektórych funkcji zapewnimy okres próbny, ale nie dla ładowania publicznego, ponieważ obsługa płatności między kierowcami a operatorami (CPO) wiąże się ze stałymi kosztami.
​

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?