Um “Installer” (instalador) pode ser convidado para um local já existente ou criar um novo local, convidar utilizadores para ele e transferir a propriedade do local para outros utilizadores. Vejamos estes cenários separadamente.
Primeiro cenário: o instalador cria um novo local e adiciona novos dispositivos.
Primeiro, instale a aplicação VOOL no seu telemóvel:
Os utilizadores de iOS podem transferir a aplicação neste link: VOOL for iOS
Os utilizadores de Android podem obter a aplicação neste link: VOOL for Android
Depois, peça à nossa equipa que ative o “Installer mode”. Siga este artigo que explica o processo: https://support.vool.com/pt/articles/8548234
Depois de iniciar sessão na aplicação, ative o “Installer mode” nas definições da sua conta — veja a captura de ecrã:
Depois de ativar o “Installer mode”, a aplicação é atualizada e abre o ecrã seguinte, onde pode escolher “Start new installation” para instalar o carregador e criar um local para o cliente.
Ao iniciar uma nova instalação, ser-lhe-á pedida a morada do local do cliente e o nome do ponto de carregamento (que o cliente pode alterar mais tarde).
Depois, introduza os dados do dispositivo, incluindo o número de série e o código PIN, manualmente ou lendo os códigos QR. Depois de adicionar o primeiro dispositivo, é possível continuar a adicionar dispositivos ao mesmo local através do segundo separador da barra de navegação inferior ou a partir do Dashboard.
Depois de adicionados os dispositivos, pode monitorizar o seu estado e configurá-los conforme necessário, sobretudo se não estiverem ligados à rede. Pode também estabelecer uma ligação Bluetooth aos dispositivos; para saber como ligar e configurar carregadores por Bluetooth, consulte este artigo: https://support.vool.com/pt/articles/8523662
Depois de concluir a instalação e confirmar que todos os dispositivos estão ligados e a funcionar, o passo seguinte é convidar o proprietário do local a assumir o local criado. Para isso, clique no botão “Handover ownership” no ecrã “Home”. Ao introduzir o endereço de e-mail do proprietário, este receberá um e-mail de convite e será adicionado como administrador do local, com autoridade para gerir todas as ações relacionadas com os dispositivos.
Segundo cenário: o instalador é convidado para um local já existente.
Primeiro, instale a aplicação VOOL no seu telemóvel:
Os utilizadores de iOS podem transferir a aplicação neste link: VOOL for iOS
Os utilizadores de Android podem obter a aplicação neste link: VOOL for Android
Depois, peça à nossa equipa que ative o “Installer mode”. Siga este artigo que explica o processo: https://support.vool.com/pt/articles/8548234
Se for adicionado como instalador a um local já existente, poderá adicionar novos dispositivos e editar os existentes. Para convidar um instalador, o proprietário do local deve ir às definições da conta na aplicação móvel e clicar no botão “Invite installer” — veja a captura de ecrã:
Será enviado um link de convite para o e-mail do instalador, ou o link pode ser copiado clicando em “Share link” e enviado por outro canal de comunicação
Depois de aceitar o convite para o local, o instalador pode abrir a aplicação e selecionar/pesquisar o local pretendido no Dashboard principal por proprietário, nome ou e-mail, através do botão pendente no topo (como na captura de ecrã abaixo), e começar a adicionar novos dispositivos, dar-lhes nomes e ler o número de série e o PIN:
Quando o instalador terminar todas as tarefas necessárias no local, o proprietário só o pode remover na aplicação web (https://app.vool.com/): vá a “Workspace”, localize o utilizador na lista, clique nos três pontos à direita do nome e clique no botão “Remove from workspace”:
