In einem Mehrfamilienhaus soll jeder Bewohner nur seine eigene Ladestation sehen und nutzen. Das richten Sie im VOOL Portal mit Gruppen ein: eine Gruppe pro Stellplatz, mit der Ladestation dieses Stellplatzes und dem Bewohner.
So funktioniert der Zugriff
Die Rolle (Access management → Members) legt fest, was jemand sehen und ändern darf. Bewohner sollten Member (VOOL App und Portal) oder Charge-only member (nur charge.vool.com) sein.
Die Gruppe (Access management → Groups) legt fest, welche Ladestationen ein Mitglied sehen und zum Laden nutzen kann.
Admins und Workspace Manager sehen immer alle Ladestationen. Geben Sie Bewohnern niemals diese Rollen.
Hat der Workspace keine Gruppen, sehen alle Mitglieder alle Ladestationen. Sobald es mindestens eine Gruppe gibt, sieht ein Mitglied, das in keiner Gruppe ist, keine Ladestation.
Ein Mitglied in mehreren Gruppen erhält die Ladestationen aller dieser Gruppen.
Eine RFID-Karte, die einer Gruppe hinzugefügt wurde, startet das Laden nur an den Ladestationen dieser Gruppe. Eine Karte ohne Benutzer und ohne Gruppe funktioniert an allen Ladestationen des Workspace.
Bevor Sie beginnen
Benennen Sie jede Ladestation nach Stellplatz oder Wohnung (zum Beispiel "P13"), damit Sie sie in der Liste finden.
Halten Sie die E-Mail-Adresse des Bewohners bereit, und seine RFID-Kartennummer, falls er eine Karte nutzt.
Einem Bewohner Zugriff auf seine Ladestation geben
Öffnen Sie app.vool.com, gehen Sie zu Access management → Groups und klicken Sie auf Create a group.
Details: Geben Sie den Stellplatz als Gruppennamen ein, zum Beispiel "P 13". Lassen Sie Preisregel, Program for RFIDs und Strategien unverändert, sofern das Haus kein kostenpflichtiges oder intelligentes Laden nutzt. Klicken Sie auf Next.
Assignment: Klappen Sie den Standort (Site) des Hauses mit dem Pfeil auf und markieren Sie nur die Ladestation des Bewohners. Markieren Sie nicht die Zeile des Standorts oder Workspace, da dies Zugriff auf alle darunterliegenden Ladestationen gibt, und markieren Sie nicht den LMC. Klicken Sie auf Next.
Members: Geben Sie die E-Mail-Adresse des Bewohners ein. Ist er bereits im Workspace, wählen Sie ihn aus der Liste; andernfalls erhält er beim Speichern der Gruppe eine Einladung per E-Mail. Fügen Sie hier auch seine RFID-Karte hinzu.
Klicken Sie auf Create.
Prüfen Sie unter Access management → Members, dass der Bewohner die Rolle Member (oder Charge-only member) hat und in der Spalte Groups seine Gruppe steht.
Bitten Sie den Bewohner, die Einladung anzunehmen und sich in der VOOL App anzumelden. Er sollte nur seine eigene Ladestation sehen.
Tipp: Wenn Sie die erste Gruppe in einem Workspace anlegen, der bereits Mitglieder hat, verlieren alle Mitglieder ohne Gruppe den Zugriff auf alle Ladestationen. Fügen Sie alle Bewohner gleichzeitig einer Gruppe hinzu.
Häufige Änderungen
Zweiter Fahrer für dieselbe Ladestation: Klicken Sie unter Groups in der Spalte Members der Gruppe auf + add.
Bewohner erhält einen zweiten Stellplatz: Bearbeiten Sie seine Gruppe über das ⋮ Menü und markieren Sie unter Assignment die zweite Ladestation.
Bewohner zieht aus: Entfernen Sie ihn aus der Gruppe und anschließend aus dem Workspace (Members → ⋮). Entfernen Sie seine RFID-Karte oder weisen Sie sie neu zu.
Neuer Eigentümer des Stellplatzes: Bearbeiten Sie die Gruppe, entfernen Sie unter Members den bisherigen Eigentümer und fügen Sie den neuen hinzu. Die Ladestation bleibt zugeordnet.
Gemeinsame Gäste-Ladestation: Legen Sie eine Gruppe an, zum Beispiel "Shared", mit dieser Ladestation und fügen Sie alle Bewohner hinzu.
Fehlerbehebung
Bewohner sieht alle Ladestationen: Seine Rolle ist Admin oder Workspace Manager, es wurde die Standortzeile statt der Ladestation markiert, oder der Workspace hat noch keine Gruppen.
Bewohner sieht keine Ladestation: Der Workspace hat Gruppen, aber der Bewohner ist in keiner. Fügen Sie ihn seiner Gruppe hinzu.
Die RFID-Karte eines anderen startet die Ladestation: Diese Karte hat weder Benutzer noch Gruppe und funktioniert daher überall. Weisen Sie sie einem Benutzer oder einer Gruppe zu.