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Ihr Abonnement verwalten

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Verfasst von Juhan Harm

So kündigen Sie Ihr Abonnement:

  • Öffnen Sie in den Workspace-Einstellungen den Bereich Subscriptions.

  • Wählen Sie die Funktion, die Sie kündigen möchten.

  • Bestätigen Sie die Kündigung.

  • Die Abrechnung erfolgt zu Beginn des nächsten Monats.

Wichtiger Hinweis zur Kündigung der Funktion für öffentliches Laden:

  • Die Funktion für öffentliches Laden wird deaktiviert.

  • Ihre Standorte sind für E-Auto-Fahrer nicht mehr erreichbar über https://charge.vool.com/sites

So pausieren Sie ein Abonnement oder setzen es fort:

  1. Öffnen Sie unter Workspace settings den Bereich Subscriptions.

  2. Wählen Sie die Funktion, die Sie kündigen oder abonnieren möchten.

  3. Bestätigen Sie Ihre Aktion.

Beachten Sie: Sie können Ihr Abonnement innerhalb eines Monats mehrmals aktivieren und deaktivieren, erhalten aber trotzdem nur eine Rechnung zu Beginn des Folgemonats.

So ändern Sie die Zahlungsmethode:

  1. Öffnen Sie Workspace settings.

  2. Gehen Sie zu Payment method und wählen Sie eine neue Zahlungsmethode.

Abrechnungszeiträume und Verlängerungsdaten:

Abonnements werden monatlich nach Ihrer Nutzung im jeweiligen Monat abgerechnet. Sie erhalten die Rechnung zu Beginn des Folgemonats. Ihre Rechnung für Oktober kommt also im November.
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