Ja uzlāde sākas un apstājas laikā, ko neesat pieprasījuši, vai jūsu automobilis ir pievienots, bet nepieņem strāvu, lai gan VOOL to piedāvā, visbiežākais iemesls nav VOOL kļūda. Iemesls ir tas, ka automobili vada vēl kaut kas cits.
Kāpēc divi vadītāji to izraisa
Uzlādes sesija ir sarunas starp lādētāju un transportlīdzekli. Ja otra sistēma tam pašam transportlīdzeklim sūta savas sākšanas un apturēšanas komandas, lēmumi saduras: viena liek automobilim uzlādēt, otra – apstāties, un rezultāts izskatās tieši tā, it kā grafiks tiktu ignorēts.
Biežākie cēloņi:
Cita enerģijas optimizācijas lietotne, kas saistīta ar jūsu automobili — Gridio un līdzīgi pakalpojumi var sākt un apturēt uzlādi pēc savas cenu loģikas.
Uzlādes grafiks, kas iestatīts pašā automobilī. Lielākajai daļai elektroauto ir savs izbraukšanas laiks vai uzlādes taimeris, un automobilis ievēros savu taimeri neatkarīgi no tā, ko piedāvā lādētājs.
Automobilī iestatīts uzlādes ierobežojums — ja automobilis jau ir sasniedzis savu mērķa uzlādes līmeni, tas atteiksies pieņemt strāvu.
Kā to pārbaudīt vienā sesijā
Pārbaudiet, vai jūsu automobilis ir saistīts ar kādu citu lietotni, kas var vadīt uzlādi, un izslēdziet šo vadību.
Pārbaudiet paša automobiļa uzlādes grafiku un izbraukšanas taimeri un notīriet tos.
Pārbaudiet automobiļa uzlādes ierobežojumu — ja tas iestatīts uz 80 % un akumulators ir 80 %, nekas nenotiks.
Veiciet vienu uzlādes sesiju, kurā VOOL ir vienīgais vadītājs, un pārbaudiet, vai tā darbojas, kā paredzēts.
Ja šī sesija darbojas, cēlonis ir atrasts. Izvēlieties vienu sistēmu uzlādes pārvaldībai, bet otrai ļaujiet tikai novērot.
Kurai jāvada?
Ja jūsu lādētājs ir VOOL lādētājs, ļaujiet to vadīt VOOL. VOOL iestata uzlādes strāvu lādētājā, kas darbojas ar katru transportlīdzekli — arī ar modeļiem, kuriem attālinātās sākšanas un apturēšanas komandas ir neuzticamas vai netiek atbalstītas. Automobiļa tieša vadība caur transportlīdzekļa API ir atkarīga no tā, ko atļauj katrs ražotājs, un ir mazāk paredzama no abām.
Ja tas joprojām nedarbojas pareizi
Ja tas neatrisina problēmu, sazinieties ar VOOL atbalstu tērzēšanā (VOOL lietotnē vai vool.com) un norādiet lādētāja sērijas numuru, izvēlēto uzlādes režīmu, kad notika negaidītā sesija, un apstiprinājumu, ka neviena cita lietotne vai automobiļa taimeris nav aktīvs. Šī pēdējā rinda ietaupa dienu sarakstes.