Pāriet uz galveno saturu

Kāpēc jūsu automašīnas informācija lietotnē izskatās novecojusi

No kurienes lietotne iegūst automašīnas akumulatora līmeni un statusu, cik bieži tie tiek atjaunināti un ko darīt, ja tie vairs netiek atjaunināti.

J
Autors: Juhan Harm

Ja jūsu automašīnas akumulatora līmenis vai statuss VOOL lietotnē izskatās novecojis – vai vispār vairs nemainās –, šajā rakstā ir paskaidrots, kāpēc tā notiek un kas to patiešām novērš.

No kurienes nāk dati

VOOL nenolasa jūsu automašīnu tieši. Pievienojot transportlīdzekli, jūs atļaujat VOOL ar mūsu integrācijas partnera Enode starpniecību nolasīt datus, ko ražotājs jau publicē savā mākoņpakalpojumā.

Tam ir viena būtiska nozīme: lietotne rāda ražotāja jaunāko ierakstu par jūsu automašīnu, nevis tiešu nolasījumu no automašīnas. Ja automašīna vairākas stundas ir stāvējusi miega režīmā, ražotāja mākonī var nebūt jaunāku datu par mūsējiem, un mēs nevaram panākt, lai automašīna ziņotu ātrāk.

Cik bieži dati tiek atjaunināti

  • Mēs saņemam paziņojumu, kad ražotājs publicē atjauninājumu, – tāpēc pievienošana, atvienošana vai uzlāde parasti dati atjaunina ātri.

  • Mēs dienas laikā arī periodiski pārbaudām datus, lai tie nenovecotu bezgalīgi.

Ja atjaunināšana ir pilnībā apstājusies

Parasti iemesls ir tas, ka savienojumam ar ražotāja kontu ir beidzies derīgums – to var izraisīt paroles maiņa, atkārtotas autentifikācijas pieprasījums vai ražotāja lietotnes atjauninājums. Tas laiku pa laikam ir sagaidāms un nav VOOL kļūda.

  1. Atveriet transportlīdzekli VOOL lietotnē.

  2. Noņemiet automašīnu un pievienojiet to no jauna, pēc pieprasījuma pierakstoties ražotāja kontā.

  3. Pārbaudiet, vai automašīna tiek rādīta ar aktuālu akumulatora līmeni.

Pievienošana ne vienmēr notiek uzreiz – savienojums tiek pabeigts fonā pēc tam, kad esat pabeidzis pierakstīšanos ražotāja kontā, tāpēc pagaidiet minūti, pirms uzskatāt, ka tā neizdevās.

Ne katru automašīnu var iedarbināt un apturēt attālināti

Datu nolasīšana un komandu sūtīšana ir divas dažādas atļaujas, un ne visi ražotāji atļauj otro. Dažu modeļu datus var nolasīt, bet tos nevar vadīt.

Ja jūsu automašīna ir viena no tām – vai ja savienojums ar to ir neuzticams –, vadiet uzlādi pie lādētāja, nevis automašīnā. VOOL lādētājs pats iestata uzlādes strāvu, un tas darbojas ar jebkuru transportlīdzekli neatkarīgi no tā, ko atļauj ražotājs. Automašīnas pievienošana nav obligāta un galvenokārt sniedz informāciju par akumulatora līmeni.

Ja jūsu automašīnas sarakstā nav vispār

Skatiet Atbalstīto elektroauto zīmolu saraksts. Pievērsiet uzmanību kolonnām "Integration status" un "Capabilities" – modeli ar atzīmi "Limited" vai "Beta" var neizdoties pievienot, un tas ir ražotāja saskarnes, nevis VOOL ierobežojums.

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?