Ładowarki VOOL odczytują karty i breloki Mifare Classic — standard ISO 14443 o częstotliwości 13,56 MHz. Większość biurowych kart dostępu i standardowych tagów RFID do ładowania pojazdów elektrycznych korzysta z tego standardu.
Metalowe panele osłonowe blokują czytnik. Aluminiowe i inne metalowe osłony panelu przedniego zakłócają RFID 13,56 MHz, a ładowarka z taką osłoną może nie odczytać żadnej karty. Jeśli RFID nigdy nie działało w ładowarce z metalową osłoną, sprawdź to w pierwszej kolejności.
Jeśli karta nie jest rozpoznawana
Sprawdź, czy karta jest zarejestrowana w obszarze roboczym — niezarejestrowana karta zostanie odczytana i odrzucona. Zobacz Zarządzanie kartami RFID.
Wypróbuj inną kartę na tej samej ładowarce oraz tę samą kartę na innej ładowarce. To w jednym kroku pozwala odróżnić uszkodzoną kartę od uszkodzonego czytnika — karty też się psują.
Nasłuchuj sygnału dźwiękowego. Jeśli ładowarka wydaje dźwięk i miga po przyłożeniu karty, czytnik działa, a problem dotyczy autoryzacji, a nie sprzętu.
Sprawdź panel osłonowy, jeśli ładowarka ma metalowy.
Jeśli nic z tego nie pomoże, prześlij nam numer seryjny ładowarki, identyfikator karty (jeśli go znasz) oraz informację, czy ładowarka w ogóle reaguje na przyłożenie karty.