O que é a faturação gerida pela VOOL?
A faturação gerida pela VOOL é um serviço opcional que automatiza todos os pagamentos entre os seus utilizadores e o seu local de carregamento.
Quando ativada:
A VOOL cobra aos utilizadores as respetivas sessões de carregamento.
Recebe mensalmente o pagamento da receita total.
É cobrada automaticamente uma taxa de serviço de 8% no cartão de pagamento guardado.
Sem mensalidades fixas nem custos ocultos.
Assim pode oferecer carregamento pago a residentes, colaboradores, visitantes e utilizadores públicos sem ter de gerir pagamentos.
O que são regras de preços?
As regras de preços definem quanto pagam os diferentes grupos de utilizadores ao carregar no seu local.
Pode criar:
Regras de preços para membros – para os membros do espaço de trabalho
Várias regras, cada uma aplicada a um grupo de utilizadores específico
Tipos de preço disponíveis:
Preço fixo (por ex. 0,25 €/kWh)
Preço de mercado + margem (preço Nord Pool + a sua margem)
As regras de preços são atribuídas aos utilizadores através de grupos.
Como carregam os utilizadores finais
Os utilizadores com acesso podem iniciar o carregamento:
na aplicação móvel VOOL
através da aplicação web: https://charge.vool.com/sites
com um cartão RFID
O carregamento só começa se:
o utilizador tiver um cartão de pagamento válido, e
o carregador estiver acessível de acordo com as regras de grupo que definiu.
Cada sessão de carregamento é faturada automaticamente.
Exemplos de cenários
Exemplo 1: residentes vs. visitantes
Os residentes pagam 0,20 €/kWh
Os visitantes pagam o preço de mercado + 0,10 € de margem
Residentes e visitantes ficam em grupos diferentes
Exemplo 2: carregamento público
Os utilizadores públicos pagam um preço fixo de 0,30 €/kWh
Os membros do seu espaço de trabalho podem ter um preço mais baixo
Os utilizadores públicos são cobrados automaticamente através da VOOL
Exemplo 3: carregamento no escritório
Colaboradores adicionados a um grupo com preço baseado no mercado
Carros da empresa adicionados a um grupo com 0 € (carregamento gratuito)
Os visitantes pagam uma tarifa pública mais alta
Configurar tudo
Siga estes três passos para ativar o carregamento pago com faturação gerida pela VOOL e regras de preços.
Passo 1 — Ativar a faturação gerida pela VOOL
Navegação: Settings → Subscriptions
Ative Managed billing.
Adicione os dados da empresa, um cartão de pagamento válido (usado apenas para a taxa de serviço) e os dados para pagamentos.
Depois de ativa, pode criar regras de preços geridas pela VOOL.
Passo 2 — Criar uma regra de preço
Navegação: Access management → Pricing rules
Clique em Create pricing rule
Defina o preço:
Fixo
Preço de mercado + margem
Escolha VOOL-managed como método de faturação
Guarde a regra
Pode criar várias regras consoante as suas necessidades.
Passo 3 — Criar um grupo de utilizadores
Navegação: Access management → Groups
Os grupos definem quem pode carregar e a que preço.
Clique em Create group
Selecione a regra de preço que criou
Adicione:
Utilizadores ou grupos de membros
Cartões RFID (opcional)
Atribua os carregadores ou locais a que o grupo tem acesso
Guarde o grupo
Os utilizadores do grupo passam a carregar ao preço atribuído e os pagamentos são tratados automaticamente.
Pagamentos mensais e relatórios
No início de cada mês:
A VOOL paga a receita total do mês anterior
Recebe:
Um relatório de receitas
Uma fatura da taxa de serviço (cobrada no cartão guardado)
Pode consultar o histórico de pagamentos e as faturas a qualquer momento na secção Settings → Payments & earnings.
Precisa de ajuda?
Se tiver dúvidas sobre regras de preços, faturação ou gestão de acessos, contacte-nos através do Intercom – teremos todo o gosto em ajudar!