Este artigo aborda três temas que as tabelas de permissões em Funções e permissões de utilizador VOOL não cobrem: a função Workspace manager, como os grupos determinam que carregadores alguém pode realmente usar e o que acontece quando alguém sai de um espaço de trabalho.
A função Workspace manager
A função Workspace manager está disponível em todos os espaços de trabalho. Existe porque as funções Owner e Admin dão mais controlo do que um grande cliente normalmente quer delegar: um Workspace manager pode gerir o acesso e as definições no dia a dia, mas não pode mexer na configuração física de um local.
Um Workspace manager pode:
Convidar, remover e alterar as funções de membros abaixo do nível de proprietário, e gerir grupos e regras de acesso
Ver e editar as definições do espaço de trabalho
Usar a faturação na totalidade — faturas, métodos de pagamento, subscrições e regras de preços
Ver a configuração dos dispositivos
Um Workspace manager não pode adicionar, remover nem reconfigurar dispositivos. Para esta função, a configuração dos dispositivos é só de leitura, e é precisamente esse o objetivo: quem gere pessoas e dinheiro não é quem pode alterar a forma como um carregador está ligado num local.
Este é o primeiro passo para funções e permissões mais detalhadas, por isso espere que evolua com o tempo.
Os grupos determinam que carregadores um membro pode usar
As funções determinam o que alguém pode ver e alterar. Os grupos determinam que carregadores pode usar. São coisas separadas, e a segunda é a causa mais comum de confusão.
Se um membro não estiver num grupo com acesso a um carregador, não pode carregar com ele — seja qual for a sua função. Por isso, quando alguém diz que vê um carregador na aplicação mas não consegue iniciar uma sessão, verifique a pertença a grupos antes de mais nada.
Os grupos podem também restringir as estratégias de carregamento que os membros podem usar e ter a sua própria regra de preços por estratégia. Consulte Controlar as estratégias de carregamento e definir preços por estratégia.
Sair de um espaço de trabalho
Um utilizador pode sair de um espaço de trabalho por si próprio em app.vool.com. Há três casos em que a saída está bloqueada:
é o único membro do espaço de trabalho
é o último proprietário ou administrador — alguém tem de poder administrá-lo
é o único espaço de trabalho a que pertence, porque uma conta sem espaço de trabalho não pode ser usada na aplicação móvel
No primeiro e no terceiro caso, a solução costuma ser eliminar a conta em vez de sair do espaço de trabalho. No segundo, promova primeiro outra pessoa.
O que os membros veem na aplicação móvel
Na aplicação móvel VOOL, os membros deixaram de ver as definições de dispositivos e locais — esses ecrãs ficam ocultos em vez de aparecerem com acesso recusado. Se um membro disser que um ecrã de definições desapareceu, é por isso.
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