Mine põhisisu juurde

Kust leida asju VOOLi veebiportaalis

app.vool.com ja charge.vool.com kaart: milline vaade millist seadet sisaldab, täpselt ekraanil olevate nimedega — ja mida portaalis pole.

J
Autorilt Juhan Harm

See artikkel on kaart. Siit näed, milline VOOLi veebiportaali vaade millist seadet sisaldab, ja täpselt nende nimedega, mida ekraanil näed. Sama kasulik on teada, mida portaalis ei ole, et sa ei otsiks asja, mida seal pole.

Kõigepealt: millist VOOLi sa vaatad?

VOOLil on neli eraldi keskkonda. Need näevad sarnased välja, kuid pole üks ja sama, ning seade, mis on ühes, ei pruugi olla teises. Peaaegu iga „ma ei leia seda“ tähendab, et otsitakse valest kohast.

  • VOOLi mobiilirakendus (iOS ja Android). Igapäevane laadimine: alustamine ja peatamine, laadimisrežiimid, sinu auto.

  • Veebiportaal, app.vool.com. Objektid, seadmed, inimesed, hinnad, aruanded ja arved. Sellest räägib ülejäänud artikkel.

  • VOOL Public Charging, charge.vool.com. Avalik kaart, mille kaudu iga juht saab avalikus VOOLi laadimiskohas laadida, kontot pole vaja.

  • Seade ise — laadija esipaneel ja märgutuled ning LMC enda ajutine WiFi seadistusleht. Neid portaalis pole.

Veebiportaal ühe pilguga

Vasakus servas on kitsas ikooniriba. Ikooni nime näed, kui hoiad hiirt selle kohal. Ülevalt alla on tõenäoliselt need:

  • Sites (asukohamärk) — sinu objektid ja nende seadmed.

  • Vehicles (auto) — selles tööruumis registreeritud autod.

  • Reporting (tulpdiagramm) — laadimisseansid, eksport ja ajastatud aruanded.

  • Access management (inimene) — liikmed, grupid, RFID-kaardid ja hinnareeglid.

  • Logs (kell) — ajaline ülevaade sellest, mida seadmed on teatanud.

  • News (kell) — tooteuudised.

Milliseid ikoone näed, sõltub sinu rollist, nii et sinu riba võib olla kolleegi omast lühem. Lehe ülaservas on veel neli nuppu: otsing (luup), seaded (hammasratas), keel (lipp) ja paremas servas sinu konto ja tööruumi menüü.

Kaks asja, mida otsitakse sageli valest kohast. Tööruumi vahetamine käib paremal üleval menüüs — klõpsa oma nimel ja selle all on loetletud sinu tööruumid, kõige all Create new workspace. Sinu enda konto seaded on samas menüüs jaotises Settings: nimi, teavitusmeilide saamine ja parool. Vasaku riba inimese ikoon ei ole sinu profiil — see on Access management ja puudutab teisi inimesi.

Sites

Sites avaneb kõigi sinu objektide kokkuvõttega — Revenue, Profit, Sessions ja Consumption nuppudega 24h / 1W / 1M / 6M / 1Y valitud perioodi kohta — ja seejärel tuleb nimekiri Your sites veergudega Name, Contract, Occupancy ja Public charging. Nimekirja kohal on nupp Add a site.

Objekti nimel klõpsates näed kolme vahekaarti: Overview, Health status ja Load management.

Vahekaardi Overview ülaosas on kaks väikest paneeli, kummalgi pliiatsiikoon, mis avab muutmise: Details (objekti aadress ja elektri hinnastamise mudel) ja Availability (kas objekt on privaatne või avalik ning millise hinnaga). Nende all on perioodi näitajad ja seejärel Devices and virtual points — LMC-d ja virtuaalsed punktid ühes tabelis, laadijad teises, kohal nupp Add a device.

Miks laadija ei tööta: vahekaart Health status

See on portaali kõige kasulikum ja kõige vähem tuntud vaade. Site → Health status näitab kõiki objekti hetkeprobleeme, iga probleem eraldi real, märgisega Error, Warning või Suggestion, koos seadme nime ja tegeliku teatega. Päris näited: laadija juures „Voltage too low L2.“, „The device is currently offline and not communicating.“, „LMC communication statuses are not found.“ ja soovitusena „Please connect the standalone charger to LMC for proper functionality.“

Vahekaardil olev number näitab lahtiste probleemide arvu. Kui sulle on öeldud, et laadijal on viga, ja tahad teada, mis viga, vaata kõigepealt siia. Nummerdatud staatusekoodide tähendust selgitab meie artikkel VOOLi laadija staatusekoodidest.

Laadija enda leht

Klõpsa laadijal ükskõik kus ja jõuad selle lehele, kus on vahekaardid Overview, Current activity ja Sessions.

Overview näitab pistiku olekut ja nuppu Start charging, reaalajas võimsusnäidikut ning paneeli Details, kus on täpselt kuus asja: Brand, Model, Firmware, Serial, Max power ja Connectors. See ongi kogu paneel — midagi muud sinna peidetud pole.

Kõik, mida saab muuta, on paremal üleval nupu Configuration taga. See avab paremale paneeli, millel on neli osa: Settings, Connectivity, Actions ja punane Danger Zone. Kahel esimesel on oma Edit nupp.

Kus iga laadija seade asub

Kõik need on laadija lehel nupu Configuration all.

  • Laadija ümbernimetamine — Settings → Edit → Device name.

  • Voolu piiramine — Settings → Edit → Current limit, amprites.

  • Laadija kasutusest kõrvaldamine — Settings → Edit → linnuke Enabled.

  • Auto start (laadimine algab kohe, kui auto on ühendatud, ilma kaardi ja rakenduseta) — Settings → Edit → Auto start.

  • Automaatsed laadimisprogrammid (ajastatud ja hinnapõhine laadimine) — Settings → Edit → Automatic charging programs allowed.

  • RFID-kaardid töötavad ka siis, kui laadija on võrgust väljas — Settings → Edit → RFIDs will work offline.

  • Pausisisendi pööramine — Settings → Edit → Input pause invert; ekraanil on selgitus „This inverses the control of charging pause function that is engaged by applying GND to digital input 2.“ See on nähtav ainult laadijatel, mille riist- ja tarkvara seda sisendit toetavad.

  • Laadija sidumine LMC või virtuaalse punktiga — Settings → Edit → Controller/Virtual point, pealkirja Load management all.

  • WiFi nimi ja parool — Connectivity → Edit → WiFi enabled, WiFi SSID, Password. Seal on ka nupp Open connectivity wizard, mis juhatab sind samm-sammult.

  • Juhtmega võrk — Connectivity → Edit → Ethernet enabled.

  • Mobiilne andmeside — Connectivity → Edit → Cellular enabled. Ekraanil on tingimused: „Turning cellular on starts a 30-day free period, then 3.00 € a month.“

  • Kuidas laadija süsteemiga ühendatud on — Connectivity → Edit → Connection mode, mis näitab valitud režiimi (näiteks Standalone) ja pakub valikut Choose connection mode manually.

  • Püsivara uuendamine — Actions → Update device. Kui uuendus ootab, on siin värviline täpp ja versiooni number.

  • Laadija taaskäivitamine — Actions → Restart device.

  • Laadija viimine teisele objektile — Actions → Move device to another site.

  • Mida laadija on teatanud — Actions → View logs.

  • Laadija eemaldamine — Danger Zone → Delete device.

Nuppude kohal olev Connectivity kokkuvõte tasub eraldi läbi lugeda: seal on Cellular, WiFi koos võrgu nime ja Signal strength protsendiga, Ethernet ning see, kas Load management on sees. Nõrk WiFi protsent selgitab paljusid aeg-ajalt esinevaid rikkeid.

Laadija, mis jõuab internetti LMC kaudu, mitte ise, näeb siin teistmoodi välja ja see pole viga: tema Connectivity jaotises on ainult Load management ja OCPP source: LMC, sest võrguühendus kuulub LMC-le, ning OCPP version näitab „1.6 (Through LMC)“. WiFi, Etherneti ja mobiilside andmed leiad LMC enda lehelt. Kui selline laadija on juba ajakohane, pakub Actions valikut Check for updates, mitte Update device, ja lehe ülaosas olev roheline riba näitab viimast paigaldatud versiooni ning linki logidele.

Kui Auto start on hall

Kui Auto start ja Automatic charging programs allowed on hallid ega lase linnukest panna, selgitab portaal põhjust samas vaates:

„At least one pricing rule applies to this device, therefore auto start or automatic charging programs will not be supported, as the system must identify the user to determine who should be billed.“

See on tavaline põhjus, miks rakendus teatab, et automaatne laadimine pole seadmel lubatud. See pole viga ega midagi, mida kusagil mujal välja lülitada: kuni laadijale kehtib hinnareegel, tuleb enne laadimist kasutaja tuvastada, nii et laadimise peab alustama inimene — RFID-kaardiga või rakendusest. Selle muutmiseks peab Admin või Workspace manager muutma või eemaldama hinnareegli jaotises Access management → Pricing rules.

Laadijal, millele hinnareeglit pole seotud, on mõlemad tavalised linnukesed ja neid saab vabalt muuta. Kui kolleeg saab ühel laadijal Auto start linnukese panna ja sina teisel mitte, on vahe hinnareeglis, mitte sinu rollis.

Koormushaldurid (LMC)

LMC leht näeb välja teistsugune kui laadija oma. Sellel on ainult üks vahekaart, Overview, mis näitab, kui suur osa liitumisest on kasutusel, ja plokk Current activity, kus iga faasi (L1, L2, L3) kohta on näidik amprite ja voltidega. Selle Details on Serial number, Device name, Site, Type ja Connection (liitumise suurus amprites).

Selle Configuration paneelil on oma seaded: Device name, Grid connection, Load management, Power meter ja External antenna. Connectivity all on samad kolm rida — Cellular, WiFi, Ethernet. Actions all on View logs, Move device to another site, Check for updates ja Restart device ning Danger Zone pakub lisaks Delete device valikule ka Factory reset device. Kui LMC on võrgust väljas, on see paneeli ülaosas kirjas ja muudetavaid seadeid on vähem.

Objekti seadmete paigutust näed vaates Site → Load management. See näitab struktuuri puuna — iga LMC ja selle all olevad laadijad koos voolupiirangutega — nuppudega Collapse all ja Expand all ning pliiatsiga muutmiseks. Puu all on Unassigned devices, kus on portaali sõnul laadijad, mis „are not linked to any LMC or virtual point“. Kui koormushaldus ei tööta nagu peab, vaata siia.

Vehicles

Vasaku riba Vehicles näitab tööruumi autosid koos tarbimise, keskmise tarbimise ja 100 km hinna, kogukulu ning läbisõiduga.

Tasub teada, mis on veebiportaali sõidukikirje. Add a vehicle küsib ainult kolme asja: Vehicle name, Battery capacity (kWh) ja linnuke Private car („Enable this for exclusive access to your vehicle’s data, ensuring privacy and security“). Olemasoleva auto avamisel Vehicle details kaudu näed samu kolme välja. Veebiportaalis pole marki ega mudelit valida ega saa siin tootja kontot siduda — auto sidumine tootjaga, mis võimaldab VOOLil aku laetust lugeda, käib mobiilirakenduses ja ainult toetatud markidel.

Reporting

Reporting all on kaks vahekaarti, Sessions ja Report scheduler, ning kaks nuppu, Schedule ja Export. Seansse saab kitsendada kuupäevavahemiku ja nupuga Filter; rakendatud filtrid on eemaldatavate siltidena näha ja nende kõrval on Clear filters. Igal real on End time, Strategy (näiteks Charge now), Site ja laadija, Started by, Duration, Consumption kWh-des ning Revenue, Profit ja Cost eurodes.

Kui saad avada ainult Reportingut, tuleneb see sinu rollist, mitte veast. Vaata viimast jaotist.

Access management: inimesed, kaardid ja hinnad

Inimese ikoon avab Access management vaate, kus on neli vahekaarti. Just siin on enamik konto tasemel seadeid, mida inimesed otsivad.

  • Members — kõik tööruumi liikmed, igaühel ripploendist muudetav Role ja grupid (Groups), kuhu ta kuulub. Nupp on Invite to workspace. Rolle on neli: Admin, Workspace manager, Member ja Charge-only member.

  • Groups — liikmete grupid, igaühel Default pricing rule ja lubatud laadimisstrateegiad (Strategies). Nupp on Create a group.

  • RFID cards — kõik tööruumile teadaolevad kaardid koos väljadega Name/Assignee, Identifier ja Last use. Uue kaardi lisamiseks ei pea midagi trükkima: nagu ekraanil öeldakse, „Show the card to the charger, it will appear here“. Kasutatud, kuid veel määramata kaardid on kirjas kui Unknown user ja neile saab nime anda. Add an RFID card võimaldab kaardi käsitsi sisestada.

  • Pricing rules — reeglid, mis määravad laadimise hinna, veergudega Name, Created by, Model (Fixed või Cost + margin), Price ja Billing mode. Nupp on Create rule. Pea meeles: laadijale kehtiv hinnareegel lülitab sellel välja Auto starti ja automaatsed programmid.

Tööruumi seaded, tellimused ja arved

Ülemise riba hammasratas puudutab tööruumi kui ettevõtet ja avab neli vahekaarti.

  • Settings — Workspace details ja Workspace logo; Company details ettevõtte registriandmetega; seejärel Billing details, Payment method ja Payout details; ning General settings all Partner company.

  • Earnings — mis sulle on välja makstud: Total earned makstud arvetelt, Total sessions, Average session value ning iga seansi kohta rida objekti, kliendi e-posti ja summaga, kõik allalaaditavad.

  • Subscriptions — sellele tööruumile saadaolevad VOOLi paketid ja need, mida kasutad; hinnad on ilma käibemaksuta.

  • Payments — VOOLi arved sulle, veergudega Invoice date, Description, Invoice number, Payment method, vahesumma, käibemaks ja kogusumma ning igal real allalaadimisnupp.

Objekti elektrihindade seadistamine

See käib objekti, mitte laadija juures: Site → Overview → Details (pliiats). Nime, aadressi ja kaardi all on Pricing model, valikuga Market või Fixed.

Market valimisel küsitakse sinu riiki (Country), et rakendada börsihinda, ja kas sinu arveldus põhineb 15-minutilistel hindadel (15-min prices) või tunnihindadel (Hourly prices). Seejärel saad sisse lülitada Use day/night transmission prices ja kui sinu võrguleping seda ette näeb, ka Apply the nighttime transmission price on weekends (Saturday and Sunday). Päevale määrad algus- ja lõpuaja (Start, End) ning võrgutasu (Transmission cost) sentides kWh kohta; öö katab ülejäänud tunnid ja sellel on oma võrgutasu. Lõpuks saab väljale Other fees and taxes (optional) lisada muud kWh-põhised tasud.

Kõik siin sisestatud hinnad on ilma käibemaksuta ja nende järgi arvutab portaal seansside kulu — kui kulu tundub vale, kontrolli kõigepealt neid välju.

Objekti avalikuks tegemine

Samuti objekti juures: Site → Overview → Availability (pliiats). Paneeli pealkiri on Public charging ja see selgitab end ise: objekt muutub avalikult kättesaadavaks charge.vool.com-is ning „This site will only be visible when at least one of its chargers is online.“

  • Enable — pealüliti.

  • Fixed või Market+margin; viimase puhul väli Set margin cents/kWh.

  • Serial number or name — millised objekti laadijad on avalikud. Need on eemaldatavad sildid, nii et objekt võib olla osaliselt avalik ja osaliselt privaatne.

  • Allow reservations — koos väljadega Free reservation period (optional) minutites ja Reservation cost sentides minuti kohta pärast seda.

  • Show in public maps (Google Maps and others) — „Disable this if your chargers are meant for limited public access (e.g. semi-public or restricted parking).“

  • Show in VOOL public map (charge.vool.com) — „Disable this to make the site ‘unlisted’ – it will only be accessible via QR code or a direct link.“

  • Enable roaming — teeb objekti rändluspartnerite kaudu kättesaadavaks kolmandate osapoolte laadimisrakendustes.

Ka siin sisestatud hinnad on ilma käibemaksuta.

Mida juht näeb charge.vool.com-is

charge.vool.com on eraldi sait, kus kontot pole vaja. See avaneb kaardi ja nimekirjaga, pealkirjaga Choose nearby chargers ja vabade laadijate arvuga; igal real on objekti nimi, mitu laadijat on vabad („Available 4 of 4“), aadress ning võimsuse ja pistikutüübi märgid. Filters kitsendab nimekirja laadimispunkti saadavuse järgi — Available, Busy, Private. Ülaosa menüünupu all on Sites, Support ja Login.

Objekti valimisel näed selle laadijaid koos väljadega Pricing, Power ja Type. Laadija valimisel näed graafikut hinnast sentides kWh kohta päeva jooksul, selle all eelseisvate tundide hindu, seejärel teadet „You need to plug-in the charger, to start charging“, nuppu Start charging, linki laadimise ja hinnastamise infole ning aktsepteeritud kaardi- ja rahakoti tüüpe. Nupp muutub aktiivseks, kui kaabel on autos — ühenda enne, siis alusta.

Mida veebiportaalis ei ole

Neid küsitakse piisavalt tihti, et need otse välja öelda. Hoolikamalt otsides neid ei leia.

  • Laadija kohtvõrgu IP-aadress. Seda ei näidata portaalis kusagil. Seadme Details paneelil on ainult Brand, Model, Firmware, Serial, Max power ja Connectors ning Connectivity näitab võrgu tüüpi ja signaali, mitte aadressi. Kui vajad laadija aadressi oma võrgus, vaata seda ruuteri ühendatud seadmete loendist.

  • Modbusi lüliti või laadija parameetrite loend. Laadija püsivaras on Modbusi parameeter olemas — 522 — Enable Modbus TCP/UDP interface —, kuid see on püsivara parameeter ja portaalis pole Modbusi lehte, lülitit ega parameetrite loendit, nii et siit Modbusi sisse lülitada ei saa. Palu [email protected] kaudu see oma seerianumbrile sisse lülitada või lase paigaldajal seda Bluetoothi kaudu teha. Täpsemalt, sh vajaliku laadija tarkvaraversiooni kohta, räägib meie artikkel Modbus VOOLiga. See kehtib ka uusima laadija tarkvara puhul, mitte ainult vanemate seadmete kohta.

  • Automarkide või -mudelite loend. Nagu eespool öeldud, on portaali sõidukikirjes ainult nimi ja aku mahutavus.

  • Midagi LMC enda WiFi seadistuslehe kohta. LMC ajutise levialaga ühendumine ja sellele WiFi andmete andmine käib telefonist või sülearvutist seadme juures, mitte portaali kaudu.

  • Laadimisgraafikud ja -režiimid. See, kas laadija tohib automaatseid programme kasutada, on portaali seade; oma laadimise režiimi ja aegu valid mobiilirakenduses.

Kui sa seda kõike ei näe

Mida portaal sulle näitab, sõltub sinu rollist, mille määrab Admin või Workspace manager jaotises Access management → Members. Charge-only member või Member näeb palju vähem kui Admin — mõnikord ainult Reportingut — ning seadmete seaded, hinnareeglid ja tööruumi seaded pole neile avatud. Kui mõni siin kirjeldatud tee sind kuhugi ei vii, ei tee sa midagi valesti; palu oma tööruumi haldajal oma rolli kontrollida või muudatus ise teha.

Ikka ei leia? Kirjuta aadressile [email protected] ja ütle, millises neljast keskkonnast olid ja mida ekraanil näed. See üks lause säästab palju edasi-tagasi kirjutamist.

Kas see vastas teie küsimusele?