Kui laadimine ei käivitu, on oluline veenduda, et sinu sõiduk suudab vastu võtta saabuvat voolu ja et sellel ei ole veaolekut. Meie laadijate puhul on levinud olukord, et sõiduk läheb pärast laadimiskaabli ühendamist veaolekusse, mistõttu laadimise algus viibib. Enamasti saab selle lahendada lihtsalt kaablit uuesti ühendades ja laadimist uuesti käivitades.
Palun veendu, et sinu seadmes ei tööta VOOL-iga sarnaseid kolmandate osapoolte rakendusi. On dokumenteeritud juhtumeid, kus sellistel rakendustel olid erinevad laadimisseansi seadistused, mis põhjustasid häireid. Lisaks pea meeles, et sõidukiga kaasas olev rakendus või auto enda laadimistundide ajastus võib laadimisseanssi häirida.
Kui kasutad VOOL keskkonnas kolmandate osapoolte laadijaid ja laadimisseanss ei käivitu ootuspäraselt, kaalu järgmiste sammude tegemist:
Veendu, et sinu laadija püsivara on ajakohane.
Ühenda laadija VOOL OCPP serverist lahti.
Lähtesta laadija võrk ja hangi uus IP-aadress.
Ühenda laadija uuesti VOOL OCPP serveriga.
Kui nimetatud sammud ei aidanud, võta meiega ühendust aadressil [email protected]