VOOLi mobiiliäpp võimaldab targa laadimise mugavalt ajastada. Nii toimub laadimine ainult sinu tingimustel. See on lihtne viis vältida laadimist tipptundidel ja hoida elektriauto laetuna kõige soodsamal viisil.
Vahel võib tark laadimine ebaõnnestuda. Enne VOOLi toega ühendust võtmist tasub kontrollida mõnda asja.
Targa laadimise tõrkeotsing
Vaata üle targa laadimise seaded. Kas võib olla, et seade „maksimaalne kWh hind" oli seatud liiga madalaks ja tegelikkuses ei olnud ühtegi tundi, mil elekter oli odavam?
Veendu, et sisestatud „maksimaalne kWh hind" sisaldab kõiki võrgutasusid ja käibemaksu. Sinu asukoha lõpphind peab vastama asukoha hinnastamise mudelile, mitte ainult Nord Pooli börsihinnale.
Kui tark ajakava koostati ja nägid äpis graafikul ajavahemikke, aga laadimine ei alanud, kontrolli auto seadeid.
Kas autos on määratud oma laadimisajakava, mis takistab meie targa ajakava rakendumist?
Kas auto on ühendatud mõne kolmanda osapoole äpiga, mis saab laadimist juhtida ja meie targa laadimisega konflikti minna?
Kas auto enda äpp teatas autoga seotud probleemidest? Kui auto keeldub võimsust vastu võtmast, võib VOOLi laadija minna olekusse „Suspended".
Kui tark laadimine käivitus, aga auto ei laetud üldse või aku ei jõudnud soovitud protsendini:
Kas kaabel võeti lahti enne targa laadimise lõppaega?
Kas laadimiseks oli piisavalt aega? Võib-olla ei jätkunud aega soovitud protsendini jõudmiseks.
Kontrolli kindlasti üle laadija ja LMC seadistus ning seaded.
Veendu, et seadmed on võrgus ja õigesti seadistatud.
Veendu, et seadmetel on uusim tarkvara.
Kui automaatne tark laadimine ebaõnnestub, proovi esmalt seadistada ühekordne laadimisseanss soovitud seadetega. Kui see õnnestub, proovi automaatrežiim uuesti sisse lülitada.
Lõpuks veendu, et VOOLi mobiiliäpp on uuendatud uusimale versioonile.
Võta ühendust VOOLi toega
Kui tark laadimine ebaõnnestub ja sa ise lahendust ei leia, kirjuta meile aadressile [email protected] ja vaatame sinu juhtumi lähemalt üle.