Jei VOOL mobilioji programėlė rodo „Configuration issue detected", programėlė pastebėjo, kad objekto konfigūracijoje kažkas ne taip — dažniausiai apkrovos valdymo konfigūracijoje. Tai pranešimas, o ne klaidos kodas, ir jis nereiškia, kad įkroviklis sugedęs.
Šis pranešimas atsirado VOOL mobiliosios programėlės versijoje 3.19.0. Jo tikslas — anksti pranešti, kad kuriam nors nustatymui reikia dėmesio, kad jį būtų galima pataisyti anksčiau, nei jis pradės trukdyti įkrovimui.
Jei esate įkroviklio naudotojas
Konfigūracija nustatoma montavimo metu, o jai keisti reikia montuotojo arba administratoriaus rolės. Todėl veiksmas trumpas:
Susisiekite su įmone, kuri sumontavo jūsų įkroviklį, arba su savo objekto administratoriumi ir pasakykite, kad programėlė praneša apie konfigūracijos problemą.
Jei įkrovimas taip pat trikdomas, paminėkite tai — tai padės jiems nustatyti svarbą.
Tuo tarpu įkrovikliu galite naudotis toliau. Įkrovimas „dabar" paprastai veikia net ir tada, kai apkrovos valdymas sukonfigūruotas neteisingai — kaip tik todėl šis pranešimas ir egzistuoja: be jo problema liktų nematoma, kol nepavyktų pagal tvarkaraštį ar kainą suplanuota sesija.
Jei esate montuotojas, administratorius arba savininkas
VOOL portale atidarykite Health Status, kad pamatytumėte, apie kurią konfigūracijos problemą programėlė kalba. Atidarykite objektą ir spustelėkite Health Status.
Health Status nustato:
pasenusią programinę įrangą;
apkrovos valdymo konfigūracijos problemas;
silpnus ryšius;
priekinio skydelio gedimus;
per žemos ir per aukštos įtampos aliarmus.
Trys dalykai, kuriuos verta žinoti apie šį patikrinimą
Jis veikia tada, kai jį atidarote, o ne nuolat. Patikrinimas apklausia visus objekto įrenginius būtent tuo momentu, kai to paprašote. Todėl pakeitę nustatymą paleiskite jį iš naujo — fone jis pats neišsivalys.
Pranešimą sukelia tik klaidos. Health Status rodo ir įspėjimus, ir klaidas, tačiau programėlės pranešimą sukelia tik klaidos lygio pastabos. Objektas gali turėti įspėjimų, apie kuriuos niekas negaus pranešimo.
Nariai Health Status nemato. Jei kas nors sako, kad jo neranda, patikrinkite jo rolę — jis prieinamas savininkams, administratoriams ir montuotojams.
Kaip rasti tikrąjį sprendimą
Health Status įvardija kategoriją, o ne tikslų sprendimą. Kai kategorija žinoma, šie straipsniai apima dažniausias priežastis:
Apkrovos valdymas — pirmiausia patikrinkite įkroviklio OCPP šaltinį. Jei įkroviklis neturi savo interneto ryšio, o LMC turi, šaltinis turi būti LMC; jei įkroviklis turi savo ryšį, jis turi būti Internal. Žr. Įkroviklio OCPP šaltinis.
Apkrovos valdymas, tęsinys — jei LMC ir įkroviklis nesutaria, kurį valdymo kanalą naudoti, įkroviklis atmes apkrovos valdymą, nors abu įrenginiai atrodys prisijungę. Tai dažniausia klaidų klasė, slypinti už šio pranešimo. Žr. Įkroviklio ir LMC ryšys: CAN, LAN ir valdymo kanalai.
Silpni ryšiai — įkroviklis ar LMC su ribiniu WiFi arba nepatikimu Ethernet ryšiu kartkartėmis dingsta. Priskirkite statinius IP adresus, kad maršruto keitiklio pakeitimai tyliai nenutrauktų ryšio.
Priekinis skydelis — beveik visada tai kontakto, o ne sugedusio skydelio problema. Prieš keisdami patikrinkite, ar apatinis skydelio kraštas priglunda prie korpuso. Žr. Front Panel LED Light Troubleshooting (anglų kalba).
Jei reikia pranešti mums
Atsiųskite mums įkroviklio ir LMC serijos numerius, ką rodo Health Status, ir ar įkrovimas trikdomas, ar rodomas tik pranešimas. Turėdami šiuos tris dalykus galime iškart pažiūrėti į tinkamą įrenginį, užuot prašę jūsų tikrinti dalykus vietoje.