Jei automobilio baterijos lygis arba būsena VOOL programėlėje atrodo pasenusi — arba visai nustoja keistis — šis straipsnis paaiškina kodėl ir kas iš tikrųjų padeda.
Iš kur gaunami duomenys
VOOL neskaito jūsų automobilio tiesiogiai. Prijungdami automobilį jūs leidžiate VOOL skaityti duomenis, kuriuos jūsų gamintojas jau publikuoja savo debesyje — per mūsų integracijos partnerį Enode.
Tai svarbu vienu konkrečiu aspektu: programėlė rodo naujausią gamintojo įrašą apie jūsų automobilį, o ne tiesioginį nuskaitymą iš automobilio. Jei automobilis kelias valandas stovi ir „miega", gamintojo debesyje gali nebūti nieko naujesnio nei turime mes, ir niekas iš mūsų pusės nepriverstų automobilio atsiskaityti anksčiau.
Kaip dažnai atnaujinama
Mus informuoja, kai gamintojas paskelbia atnaujinimą — todėl prijungus, atjungus ar pradėjus krauti duomenys paprastai atsinaujina greitai.
Be to, periodiškai tikriname patys per dieną, kad įrašas nepasentų neribotai.
Jei visai nustojo atsinaujinti
Įprasta priežastis — pasibaigė ryšys su jūsų gamintojo paskyra: slaptažodžio pakeitimas, pakartotinio prisijungimo užklausa arba gamintojo programėlės atnaujinimas visi tai sukelia. Tai retkarčiais pasitaiko ir nėra VOOL klaida.
Atidarykite automobilį VOOL programėlėje.
Pašalinkite automobilį ir prijunkite jį iš naujo, paprašius prisijungdami prie gamintojo paskyros.
Patikrinkite, ar automobilis atsirado su esamu baterijos lygiu.
Prijungimas ne visada momentinis — ryšys užbaigiamas fone po to, kai baigiate gamintojo prisijungimą, todėl duokite minutę, prieš manydami, kad nepavyko.
Ne kiekvieną automobilį galima paleisti ir sustabdyti nuotoliniu būdu
Duomenų skaitymas ir komandų siuntimas yra du atskiri leidimai, ir ne visi gamintojai leidžia antrąjį. Kai kuriuos modelius galima nuskaityti, bet ne valdyti.
Jei jūsų automobilis yra vienas iš tų — arba jei ryšys su juo nepatikimas — valdykite įkrovimą įkroviklyje, o ne automobilyje. VOOL įkroviklis srovę nustato pats, o tai veikia su kiekvienu automobiliu, nesvarbu, ką leidžia gamintojas. Automobilio prijungimas yra neprivalomas ir daugiausia prideda informaciją apie baterijos lygį.
Jei jūsų automobilio sąraše visai nėra
Žr. palaikomų elektromobilių sąrašą. Atkreipkite dėmesį į stulpelius „Integration status" ir „Capabilities" — modelio, pažymėto „Limited" arba „Beta", gali nepavykti pridėti, ir tai yra gamintojo sąsajos, o ne VOOL apribojimas.