Įvykus triktį, VOOL įkroviklyje užsidega raudoni LED indikatoriai, o programėlė parodo detalesnį klaidos aprašymą. Galimos priežastys ir sprendimai pateikti žemiau. Jei sprendimo nerandate, rašykite [email protected].
Klaidų kodai
01 — įkroviklis gavo netikslią informaciją iš automobilio. Išjunkite įkroviklį pagrindiniu jungtuku ir vėl įjunkite. Jei klaida išlieka, rašykite [email protected].
02 — neveikia liekamosios srovės daviklis. Kreipkitės į gamintoją: [email protected].
03 — vidinė įkroviklio triktis. Kreipkitės į gamintoją: [email protected].
04 — įkrovimo grandinėje nustatyta liekamoji srovė. Išjunkite įkroviklį pagrindiniu jungtuku ir vėl įjunkite. Jei klaida išlieka, rašykite [email protected].
05 — įkroviklis nustatė automobilio triktį. Išjunkite įkroviklį pagrindiniu jungtuku ir iškart vėl įjunkite. Jei klaida išlieka, rašykite [email protected]. Jei įmanoma, pabandykite krauti kitą automobilį.
06 — automobilis viršijo leidžiamą įkrovimo srovę. Išjunkite įkroviklį pagrindiniu jungtuku ir iškart vėl įjunkite. Jei klaida išlieka, rašykite [email protected]. Jei įmanoma, pabandykite krauti kitą automobilį.
07 — įkroviklis nustatė trumpąjį jungimą kabelyje. Kabelis gali būti su defektu. Perkraukite įkroviklį pagrindiniu jungtuku, o jei klaida išlieka, pabandykite krauti kitu kabeliu.
08 — per aukšta temperatūra. Leiskite įkrovikliui atvėsti ir pabandykite vėl. Jei aplinkos temperatūra per aukšta, pabandykite atvėsinti aplinką.
09 — klaida fiksuojant arba atlaisvinant įkrovimo kabelį. Įsitikinkite, kad įkrovimo kabelis nėra per daug įtemptas. Įstumkite kištuką giliau į lizdą ir pabandykite vėl. Jei klaida pasikartoja, pakeiskite įkrovimo kabelį nauju.
10 — įkrovimo kontaktoriaus triktis suveikė apsaugos įtaisą (RCD). Įjunkite RCD apsaugos įtaisą. Jei klaida išlieka, kreipkitės į klientų aptarnavimą.
11 — nėra ryšio tarp energijos skaitiklio ir įkrovimo stotelės. Kreipkitės į gamintoją: [email protected].
Įspėjimai, kuriuos galite matyti portale ar iš palaikymo
Jie rodomi kaip gamintojo įspėjimai, o ne kaip aukščiau nurodyti sunumeruoti klaidų kodai. Pats įspėjimas įkrovimo nenutraukia.
Kodas 16 — „Voltage too low" viename faze. To fazės įtampa yra žemiau įkroviklio darbinio diapazono (90–265 VAC) arba prieinama mažiau nei 6 A vienam fazei, todėl planuotas įkrovimas nepasileis. Patikrinkite, ar visi saugikliai ir automatiniai išjungėjai įjungti ir ar kiti to paties fazės vartotojai veikia normaliai; jei fazė lieka žema, paprašykite elektriko ją išmatuoti.
Kodas 199 — „Unknown error". Įspėjimas, kuris gali pasirodyti netrukus po perkrovimo. Jo galima nepaisyti ir jis bus pašalintas būsimoje įkroviklio programinėje įrangoje. Jei įkrovimas tikrai nutrūko, priežastis kita — susisiekite su palaikymu, kad galėtume patikrinti įrenginį.
OCPP 305 — „Invalid CP signal voltage". Įspėjimas. Jei jis pasirodo kartu su žemos įtampos įspėjimu, pirmiausia sprendžiama žema įtampa, o ne 305.