LMC zarządza określoną grupą ładowarek. Jeśli ta grupa nie odpowiada już temu, co jest fizycznie zainstalowane, zarządzanie obciążeniem przestaje działać dla danej ładowarki — mimo że wszystko jest online, a natychmiastowe ładowanie nadal działa.
Jest to stan oczekiwany po wymianie ładowarki, po dodaniu nowej ładowarki do istniejącej lokalizacji oraz po przywróceniu ustawień fabrycznych LMC.
Jak to rozpoznać
Ładowanie na żądanie działa, ale ładowanie według harmonogramu, ceny lub energii słonecznej nie.
Lokalizacja zgłasza problem z konfiguracją zarządzania obciążeniem w Health Status albo aplikacja wyświetla powiadomienie o konfiguracji.
Szczegóły ładowarki w widoku lokalizacji wyglądają dziwnie — np. pusta lub nieprawdopodobna wersja oprogramowania.
Podłącz ładowarkę ponownie do grupy LMC
Otwórz lokalizację w VOOL Portal pod adresem app.vool.com.
Usuń ładowarkę z grupy LMC.
Odczekaj chwilę.
Dodaj ją ponownie do grupy.
Powtórz dla każdej ładowarki podłączonej do tego LMC.
Po ponownym podłączeniu szczegóły ładowarki, w tym wersja oprogramowania, powinny znów wyświetlać się prawidłowo.
Następnie sprawdź kanał sterowania
Ładowarka zamienna przychodzi z ustawieniami domyślnymi, a reset może sprawić, że LMC i ładowarka nie zgadzają się co do sposobu komunikacji. Jeśli ustawienia się nie zgadzają, ładowarka odrzuci zarządzanie obciążeniem, nawet gdy wszystko jest online. Zobacz Komunikacja ładowarka–LMC: CAN, LAN i kanały sterowania oraz Źródło OCPP ładowarki.
Uwaga dotycząca przywracania ustawień fabrycznych
Przywrócenie ustawień fabrycznych LMC jest czasem stosowane do odzyskania utraconego połączenia z internetem. To działa, ale pamiętaj o skutkach: kasuje ustawienia LMC, usuwa wszystkie wcześniej skonfigurowane ładowarki i usuwa skonfigurowane sieci Wi-Fi — więc LMC, które było podłączone przez Wi-Fi, wróci bez żadnej sieci. Resetuj LMC tylko wtedy, gdy na miejscu jest ktoś, kto może je ponownie podłączyć.
Jeśli to nie pomoże
Prześlij nam numer seryjny LMC, numery seryjne ładowarek, informacje z Health Status oraz to, czy połączenie między nimi jest realizowane przez CAN, czy przez sieć lokalną. Widzimy grupę po naszej stronie i możemy ją poprawić.