VOOL-i laadija piiratud garantii kehtib Euroopa Liidu liikmesriikides 5 aastat alates ostukuupäevast. Piiratud garantii katab tavakasutusel ilmnenud tootmisvigadega osade raha tagastamise, parandamise või vajaliku asendamise.
VOOL-i laadija piiratud garantii ei kata kahjustusi ega rikkeid, mille on otseselt või kaudselt põhjustanud tavapärane kulumine, väärkasutus, hooletus, õnnetused või laadija kasutamine viisil, mis ei vasta selle otstarbele.
Kuigi hooldust, teenindust ega remonti ei pea tingimata tegema VOOL-i teeninduskeskuses, ei pruugi piiratud garantii kehtida, kui hooldus, teenindus või remont on olnud puudulik. Seetõttu soovitame kõik hooldus- ja remonditööd teha volitatud töökojas.
Kuidas garantiinõuet esitada
Kohalike seaduste kohaselt palub VOOL teavitada meid tootmisvigadest kirjalikult mõistliku aja jooksul ja VOOL-i laadija piiratud garantiis määratud kehtivusaja jooksul. Nii saame teha vajalikud parandustööd.
Kirjuta meile aadressile [email protected] või postiaadressil:
VOOL
Telliskivi 51b
10412, Tallinn
Estonia
Palun lisa järgmine teave:
Ostukuupäev
Sinu nimi ja kontaktandmed
Laadija seerianumber
Täpne info probleemi kohta
Info selle kohta, mida oled probleemi lahendamiseks juba proovinud
Kui sinu ja VOOL-i vahel tekivad VOOL-i laadija piiratud garantii osas vaidlused või lahkarvamused, püüab VOOL kõigi võimalustega jõuda mõlemale poolele sobiva lahenduseni.