VOOLi laadija piiratud garantii kehtib ELi liikmesriikides 5 aastat alates ostukuupäevast. Piiratud garantii katab tavapärasel kasutamisel ilmnenud tootmisvigadega osade remondi, vajaliku asendamise või raha tagastamise.
VOOLi laadija piiratud garantii ei kata kahjustusi ega rikkeid, mille on otseselt või kaudselt põhjustanud tavapärane kulumine, väärkohtlemine, vale kasutamine, hooletus, õnnetus või laadija kasutamine viisil, mis ei vasta selle otstarbele.
Kuigi kõiki hooldus- ja remonditöid ei pea tegema VOOLi hoolduskeskuses, ei pruugi piiratud garantii kehtida, kui hooldus või remont on tehtud puudulikult. Seetõttu soovitame lasta kõik hooldus- ja remonditööd teha volitatud remonditöökojas.
Kuidas nõuet esitada
Kooskõlas kohalike seadustega palub VOOL teavitada meid tootmisvigadest kirjalikult mõistliku aja jooksul ja VOOLi laadija piiratud garantiis määratud garantiiaja jooksul. Nii saame teha vajalikud remonditööd.
Kirjuta meile aadressile [email protected] või postiaadressil:
VOOL
Veerenni 38
10138, Tallinn
Eesti
Lisa järgmised andmed:
ostukuupäev
sinu nimi ja kontaktandmed
laadija seerianumber
probleemi täpne kirjeldus
mida oled probleemi lahendamiseks juba proovinud
Kui sinu ja VOOLi vahel tekib VOOLi laadija piiratud garantii osas vaidlusi, teeb VOOL kõik endast oleneva, et leida mõlemale poolele sobiv lahendus.